ยินดีต้อนรับสู่ tdpzlxyn เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า โดยใช้มาตรการด้านการจัดการ ด้านเทคนิค และด้านการปฏิบัติงานตามความเหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้ขณะเข้าชมเว็บไซต์ สั่งซื้อ ชำระเงิน และติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า นโยบายนี้ใช้กับการเข้าชมเว็บไซต์และการใช้บริการที่เกี่ยวข้องของร้านค้า

1. ขอบเขตข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ ลงทะเบียน ส่งคำสั่งซื้อ ขอรับบริการหลังการขาย หรือติดต่อเรา เราอาจเก็บรวบรวมชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลคำสั่งซื้อ สถานะการชำระเงิน ข้อมูลการจัดส่ง และข้อมูลอื่นที่ท่านเป็นผู้ให้ไว้โดยสมัครใจ

เราจะใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินคำสั่งซื้อ การจัดส่งอย่างรวดเร็ว การให้บริการลูกค้า การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า การแก้ไขข้อพิพาท และการปฏิบัติตามกฎหมาย เราจะไม่ขอรหัสผ่านบัตรธนาคาร รหัสผ่านบัญชีชำระเงิน รหัสยืนยันทาง SMS หรือข้อมูลความปลอดภัยที่มีความละเอียดอ่อนผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ ลูกค้าไม่ควรเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลใด

2. การใช้ข้อมูล

ข้อมูลของลูกค้าอาจถูกใช้เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ ติดต่อผู้รับสินค้า จัดเตรียมการจัดส่งอย่างรวดเร็ว ตรวจสอบสถานะพัสดุ ดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า และตอบคำถามของลูกค้า

เมื่อจำเป็น เราอาจส่งต่อข้อมูลคำสั่งซื้อบางส่วนให้แก่บริษัทขนส่ง ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการด้านเทคนิค หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สามารถดำเนินบริการได้อย่างถูกต้อง เราจะขอให้ผู้ให้บริการเหล่านั้นใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด และมีมาตรการรักษาความลับและความปลอดภัยที่เหมาะสม

เราจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร เว้นแต่ได้รับอนุญาตจากลูกค้า เป็นสิ่งที่กฎหมายกำหนด หรือจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิและประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของลูกค้า ร้านค้า หรือผู้ใช้งานรายอื่น

3. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราจะใช้มาตรการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง การจัดการบัญชี การปกป้องข้อมูลระหว่างการส่ง การตรวจสอบระบบ การสำรองข้อมูล และการรักษาความลับของพนักงาน เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การแก้ไข การสูญหาย หรือการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม

เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการปฏิบัติงานเท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้ อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และบริการของบุคคลที่สามอาจมีความเสี่ยงที่ไม่สามารถกำจัดได้ทั้งหมด เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์ในทุกกรณี แต่จะพยายามปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

4. การชำระเงินและบริการของบุคคลที่สาม

ข้อมูลบัตรธนาคารและข้อมูลการชำระเงินจะได้รับการดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง โดยทั่วไปเราไม่จัดเก็บรหัสผ่านบัตร รหัสยืนยัน หรือข้อมูลยืนยันการชำระเงินที่มีความละเอียดอ่อนทั้งหมด กรุณาตรวจสอบว่าหน้าชำระเงินเป็นหน้าที่ปลอดภัยและถูกต้องก่อนดำเนินการ

เว็บไซต์อาจใช้บริการชำระเงิน บริษัทขนส่ง ฝ่ายบริการลูกค้า ระบบวิเคราะห์ข้อมูล หรือบริการด้านเทคนิคจากบุคคลที่สาม ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจจัดการข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ลูกค้าควรอ่านเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องก่อนใช้บริการ สำหรับความเสี่ยงที่เกิดจากระบบของบุคคลที่สาม การโจมตีทางเครือข่าย การหยุดให้บริการ หรือเหตุอื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของร้านค้า เราจะดำเนินการภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

5. ความปลอดภัยของบัญชีและอุปกรณ์

ลูกค้าควรเก็บรักษาบัญชี โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัย ไม่ควรใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ง่าย และไม่ควรบันทึกสถานะการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์สาธารณะ หากพบความผิดปกติ ได้รับข้อความที่น่าสงสัย ข้อมูลคำสั่งซื้อถูกแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือสงสัยว่าข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหล กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้ช่วยตรวจสอบ

6. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลลูกค้าเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ รวมถึงการดำเนินคำสั่งซื้อ บริการหลังการขาย บันทึกทางบัญชี และการปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น เราจะลบ ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ หรือจัดการข้อมูลด้วยวิธีที่ปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาต่อไป

หากลูกค้าต้องการสอบถาม แก้ไข หรือตรวจสอบการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราทางโทรศัพท์หรืออีเมล เราอาจขอตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

7. เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขนโยบาย

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลต่อความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า เราจะตรวจสอบโดยเร็ว และดำเนินมาตรการที่เหมาะสม เช่น แจ้งให้ทราบ จำกัดความเสี่ยง กู้คืนระบบ และแก้ไขปัญหา ตามที่กฎหมายหรือสถานการณ์กำหนด

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ตามกฎหมาย สภาพแวดล้อมทางเทคนิค หรือขั้นตอนการให้บริการ โดยนโยบายฉบับปรับปรุงจะมีผลตั้งแต่วันที่ประกาศบนเว็บไซต์

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเรา:
ชื่อบริษัท: 广州席延科技有限公司
โทรศัพท์: +86 13186475769
อีเมล: service@tdpzlxyn.com
ที่อยู่บริษัท: 广州市黄埔区水西福业二街14号104房

ฝ่ายบริการลูกค้าเปิดให้บริการวันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ เวลา 09:00-00:00 น. หากติดต่อในช่วงนอกเวลาทำการ กรุณาฝากข้อความไว้ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง