ยินดีต้อนรับสู่ tdpzlxyn ร้านค้าของเราจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภคและสินค้าทั่วไปสำหรับลูกค้าในประเทศไทย การเข้าชมเว็บไซต์ ดูรายละเอียดสินค้า ส่งคำสั่งซื้อ ชำระเงิน หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หากท่านไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้เว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้อง

1. ขอบเขตการให้บริการ

ร้านค้าให้บริการแสดงสินค้า รับคำสั่งซื้อ รับชำระเงิน จัดส่งสินค้า ให้คำปรึกษาด้านบริการหลังการขาย และให้บริการอื่นที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลชื่อสินค้า รูปภาพ รายละเอียด ขนาด วัสดุ ขอบเขตการใช้งาน และสถานะสินค้าอาจมีการปรับปรุงตามข้อมูลจริง

เนื่องจากสภาพแสง อุปกรณ์แสดงผล และข้อจำกัดทางเทคนิค สี ขนาด หรือรูปลักษณ์ของสินค้าอาจแตกต่างจากภาพบนเว็บไซต์ได้ในระดับที่เหมาะสม กรุณายึดรายละเอียดสินค้าและสินค้าจริงเป็นหลัก

2. บัญชีและข้อมูลของลูกค้า

ลูกค้าต้องให้ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และที่อยู่จัดส่งที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน หากข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลง กรุณาแจ้งหรือแก้ไขโดยเร็ว หากข้อมูลไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ จนทำให้การจัดส่งล่าช้า ล้มเหลว พัสดุถูกส่งกลับ หรือเกิดความเสียหายอื่น ลูกค้าอาจต้องรับผิดชอบผลกระทบดังกล่าว

ลูกค้าต้องเก็บรักษาบัญชี ข้อมูลเข้าสู่ระบบ และข้อมูลการชำระเงินอย่างปลอดภัย ห้ามให้ผู้อื่นนำบัญชีไปใช้ หากพบการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลคำสั่งซื้อผิดปกติ หรือความเสี่ยงด้านความปลอดภัย กรุณาติดต่อเราทันที การดำเนินการผ่านบัญชีของลูกค้าอาจถือว่าเป็นการดำเนินการโดยลูกค้าเอง ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

3. การส่งและยืนยันคำสั่งซื้อ

หลังจากลูกค้าส่งคำสั่งซื้อ เราจะตรวจสอบรายละเอียดสินค้า สถานะสินค้า ที่อยู่จัดส่ง และข้อมูลคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อจะถือว่าเข้าสู่ขั้นตอนดำเนินการเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบหรือฝ่ายบริการลูกค้าเท่านั้น

หากไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากสินค้าไม่พร้อม ข้อมูลผิดพลาด การชำระเงินมีปัญหา ที่อยู่ไม่สามารถยืนยันได้ หรือเหตุผลอื่นที่เหมาะสม เราจะติดต่อท่านทางโทรศัพท์หรืออีเมลเพื่อดำเนินการตามความเหมาะสม ก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ กรุณาตรวจสอบจำนวนสินค้า ชื่อผู้รับ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ให้เรียบร้อย หากต้องการแก้ไขหรือยกเลิก กรุณาติดต่อเราโดยเร็ว เมื่อคำสั่งซื้อเข้าสู่ขั้นตอนเตรียมสินค้า บรรจุหีบห่อ หรือจัดส่งแล้ว อาจไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้

4. การชำระเงินและการจัดส่ง

เรารองรับ American Express, MasterCard, Visa, JCB และการชำระเงินปลายทาง ช่องทางที่ใช้ได้อาจแตกต่างกันตามพื้นที่ เงื่อนไขของคำสั่งซื้อ และตัวเลือกที่แสดงบนหน้าชำระเงิน การชำระเงินออนไลน์จะถือว่าสำเร็จเมื่อระบบแสดงผลสำเร็จและมีการยืนยันคำสั่งซื้อ

เราจะดำเนินการจัดส่งอย่างรวดเร็ว ระยะเวลาในการดำเนินการ ขนส่ง และการได้รับสินค้าให้ยึดตามข้อมูลบนเว็บไซต์หรือคำแนะนำจากฝ่ายบริการลูกค้า ระยะเวลาดังกล่าวอาจได้รับผลกระทบจากสภาพอากาศ การจราจร วันหยุด การจัดการของบริษัทขนส่ง พื้นที่ห่างไกล และเหตุอื่นที่ไม่สามารถควบคุมได้ การจัดส่งมาตรฐานไม่มีค่าจัดส่ง แต่ที่อยู่พิเศษหรือเงื่อนไขการจัดส่งเฉพาะอาจต้องตรวจสอบเพิ่มเติม

5. สินค้า การเปลี่ยนคืน และการคืนเงิน

ลูกค้าต้องใช้งานสินค้าตามรายละเอียด ฉลาก และข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ความเสียหายจากการติดตั้งผิดวิธี ใช้งานไม่เหมาะสม ดัดแปลงสินค้า จัดเก็บไม่ถูกต้อง หรือการเสื่อมสภาพตามปกติ อาจไม่อยู่ในขอบเขตการให้บริการหลังการขาย

หากสินค้ามีปัญหาด้านคุณภาพ เสียหายจากการขนส่ง สินค้าไม่ครบ ได้รับสินค้าผิด หรือไม่ตรงกับคำสั่งซื้ออย่างชัดเจน กรุณาติดต่อเราภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ รายละเอียดปัญหา รูปภาพสินค้า และวิดีโอที่จำเป็น การเปลี่ยนหรือคืนสินค้าต้องได้รับการยืนยันจากฝ่ายบริการลูกค้าก่อน สินค้าควรอยู่ในสภาพไม่ได้ใช้งาน ไม่ผ่านการซักล้าง และมีบรรจุภัณฑ์ อุปกรณ์ ฉลาก และเอกสารที่เกี่ยวข้องครบถ้วน หลังคำขอคืนเงินได้รับการอนุมัติ เราจะดำเนินการภายใน 7 วัน โดยระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีจริงขึ้นอยู่กับธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

6. ทรัพย์สินทางปัญญาและการใช้งานที่ต้องห้าม

ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ เครื่องหมายการค้า การออกแบบหน้าเว็บไซต์ และเนื้อหาอื่น ๆ เป็นของร้านค้าหรือเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ห้ามคัดลอก เผยแพร่ แก้ไข ส่งต่อ ใช้ในเชิงพาณิชย์ หรือดึงข้อมูลจำนวนมากด้วยวิธีทางเทคนิคโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

ลูกค้าห้ามใช้เว็บไซต์เพื่อกระทำผิดกฎหมาย ให้ข้อมูลเท็จ รบกวนการทำงานของระบบ ละเมิดสิทธิของผู้อื่น เผยแพร่โปรแกรมที่เป็นอันตราย หรือรบกวนการใช้งานของลูกค้ารายอื่น

7. ขอบเขตความรับผิดชอบและการแก้ไขข้อกำหนด

เราจะดูแลให้เว็บไซต์และบริการทำงานตามสมควร อย่างไรก็ตาม หากเกิดการขัดข้องหรือล่าช้าจากระบบเครือข่าย การบำรุงรักษา ผู้ให้บริการภายนอก ภัยธรรมชาติ มาตรการของหน่วยงานรัฐ หรือเหตุสุดวิสัยอื่น เราจะช่วยดำเนินการภายในขอบเขตที่เหมาะสม

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ตามกฎหมาย ขั้นตอนการทำงาน หรือรูปแบบบริการ โดยฉบับที่ปรับปรุงจะมีผลตั้งแต่วันที่ประกาศบนเว็บไซต์

หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อเรา:

โทรศัพท์: +86 13186475769
 อีเมล: service@tdpzlxyn.com

ฝ่ายบริการลูกค้าเปิดให้บริการวันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ เวลา 09:00-00:00 น. หากติดต่อในช่วงนอกเวลาทำการ กรุณาฝากข้อความไว้ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง